先描述现象,再讨论根因
AI 系统的“结果不对”可能来自多个阶段。排障第一步不是修改 Prompt,而是把用户看到的现象写成可验证的问题:
- 是没有候选,还是候选被过滤?
- 是页面没有展示,还是后端没有生成?
- 是新任务复现,还是页面读取了历史 Trace?
- 是一个节点错误,还是多个节点合并时发生了丢失?
我的五步方法
1. 锁定任务和时间窗口
通过任务 ID、消息 ID、页面链接和发生时间找到唯一执行。先确认页面读取的是新 Trace 还是历史 Trace,避免把部署后的代码与旧数据混在一起。
2026/9/4大约 3 分钟
